ความเข้าใจผิด

โดย: คุณหญิง [IP: 183.88.179.xxx]
เมื่อ: 2016-10-11 16:04:44
ก่อนการว่าเงินจอง500บาท

ได้ถามราคาพนักงาน(ทั้งในโทรศัพย์และline)แล้วว่า"วันที่ 21-22 ราคาเท่าไหร่" พนักงานตอบว่าAmira 1400 บาท

ซึ่งก็เป็นความเข้าใจผิดของตนเอง คิดว่า1400ต่อ2วันเพราะถามไป2วัน



เมื่อได้โอนเงินมัดจำแล้วจึงได้ทราบว่าตนเองเข้าใจผิด พนักงานได้สรุปค่าใช้จ่ายหลังจากที่โอนเงินแล้ว 2วันคือ 2800



เป็นความผิดของตนเอง เพราะสำรวจราคามาในอินเตอร์เนตราคาก็ไม่ถึง 1400 ต่อวัน จึงเข้าใจไปว่า เป็นวันละ700



ข้อฝากถึงพนักงานนะคะ เวลาบอกราคา ช่วยย้ำกับลูกค้าด้วยว่า 1400 ต่อวัน เพราะอาจจะมีลูกค้าเข้าใจผิดได้
#1 โดย: ECOCAR [IP: 171.97.48.xxx]
เมื่อ: 2016-10-22 14:37:31
เรียนคุณหญิง
เราได้นำปัญหานี้มาคุยกัน เพื่อหาแนวทางป้องกัน ในส่วนของฝ่ายขายแล้วครับ
ขอบคุณครับ

ชื่อผู้ตอบ:

Visitors: 2,107,885