บ้านอยู่รามอินทรา อยากเช่ารถกับ ECOCAR ต้องไปรับรถที่สาขาไหนดี
บทสนทนาต่อไปนี้ลิขิตขึ้นมาโดยอ้างอิงจากสถานการณ์จริง
“กรี๊ง”
เสียงโทรศัพท์เบอร์บ้านของสำนักงานใหญ่ Ecocar ดังขึ้นมา พนักงานชายรูปร่างอ้วนคนหนึ่ง สวมแว่นตาทรงหยดน้ำ อายุเกือบ 30 ปี ยกหูโทรศัพท์ขึ้น แล้วพูดว่า
“สวัสดีครับ รถเช่า Ecocar” ครับ
ไม่ถึง 1 วินาที เสียงสตรีวัย 30 ปลายๆ ตอบกลับมาว่า
“ค่ะสวัสดีค่ะ ต้องการเช่ารถค่ะ แต่บ้านอยู่รามอินทรา ไม่ทราบว่ามีสาขาใกล้เคียงไหมคะ”
“แนะนำเป็นสาขาดอนเมือง หรือ สาขาลาดพร้าว ครับ”
“ค่ะ ดิฉันสะดวกสาขาดอนเมืองค่ะ ไม่ทราบว่าอยู่ตรงไหนของดอนเมืองคะ”
“อยู่ระหว่างซอยวิภาวดีรังสิต 45 และ 47 ครับ เยื้องๆกับอนุสรณ์สถานแห่งชาติ
“ค่ะ เดี๋ยวสักพักดิฉันจะเดินทางไปที่สาขานะคะ”
“คุณลูกค้าต้องแอดไลน์แล้วสอบคุยกับเจ้าหน้าที่ในไลน์ก่อนนะครับ เพราะทางเราเป็นการจองรถเช่าผ่านทางไลน์ คุยกับเจ้าหน้าที่เสร็จเรียบร้อยแล้วจึงมารับรถที่สาขาดอนเมืองได้ครับ”
“ค่ะ ไลน์อะไรคะ”
“@Ecocar ครับ”
“ขอบคุณค่ะ”
“ครับ สวัสดีครับ”
บทสนทนาดังกล่าวนี้สร้างขึ้นมาจากคำถามที่ลูกค้ามักจะโทรถามเข้ามาที่ หมายเลขโทรศัพท์ 020024606 อยู่บ่อยครั้ง ว่าตนเองนั้นบ้านอยู่รามอินทรา ถ้าจะเช่ารถต้องไปที่สาขาใด ซึ่งในบทสนทนาพนักงานคนดังกล่าวได้ตอบว่า สาขาดอนเมือง และ สาขาลาดพร้าว ความจริงนั่นเป็นคำตอบที่ไม่ถือว่าผิด แต่ยังไม่ถูกต้องที่สุด เนื่องจากถนนรามอินทรามีระยะทางที่ยาวมาก ตั้งแต่แยกวงเวียนหลักสี่ เขตบางเขน จนกระทั่งถึงแยกเมืองมีน ในเขตมีนบุรี ซึ่งแต่ละพื้นที่อาจจะอยู่ใกล้สาขาใดสาขาหนึ่งที่ไม่เหมือนกัน ฉะนั้น พนักงานควรถามลูกค้าว่า อยู่ที่ใดของรามอินทรา ดังนี้
“คุณลูกค้าอยู่ส่วนไหนของรามอินทรา ครับ”
“แถวเซ็นทรัลรามอินทราค่ะ”
“แนะนำเป็นสาขาดอนเมืองเลยครับ”
จากข้อความ หากลูกค้าอยู่ที่ถนนรามอินทรา บริเวณ กม.1-4 ซึ่งมีสถานที่สำคัญดังเช่น เซ็นทรัลรามอินทรา บิ๊กซีรามอินทรา แยกลาดปลาเค้า มัยลาภ ฟู้ดแลนด์รามอินทรา ให้แนะนำลูกค้าที่สาขาดอนเมือง
แต่ถ้าเป็นกรณีที่ลูกค้าอยู่แถว กม.5 - กม.10 ซึ่งมีสถานที่สำคัญอย่าง วัชรพล แยกกม.8 แฟชันไอส์แลนด์ โรงพยาบาลสินแพทย์รามอินทรา ถนนเลียบด่วนรามอินทรา ให้แนะนำลูกค้าที่สาขาลาดพร้าว
แต่ถ้าเป็นลูกค้าที่อยู่แถว กม.11 - กม.15 ซึ่งมีสถานที่สำคัญอย่าง แยกเมืองมีน โรงเรียนเศรษฐบุตรบำเพ็ญ โรงพยาบาลนพรัตน์ราชธานี แม็คโครรามอินทรา ให้แนะนำลูกค้าที่สาขาลาดกระบัง
สำหรับสาขาดอนเมืองอยู่ระหว่างซอยวิภาวดีรังสิต 45 และ 47 สาขาลาดพร้าวตั้งอยู่ ณ ซอยลาดพร้าว 126 และสาขาลาดกระบังอยู่ที่ซอยร่มเกล้า 27 แยก 3 โดยทั้งสามสาขานี้เปิดให้บริการทุกวันไม่มีวันหยุด เวลา 08.00 – 20.00 น. แต่ถ้าท่านจะเช่ารถ ต้องย้ำว่า ขอความกรุณาอย่า walk in เข้ามา โดยท่านต้องแอดไลน์ @ECOCAR แล้วคุยในไลน์กับเจ้าหน้าที่ในไลน์ให้เรียบร้อยเสียก่อน จากนั้นจึงมารับรถที่สาขาใกล้บ้านท่าน
อย่างไรก็ตาม ถ้าลูกค้าสะดวกที่สาขาดอนเมือง ลูกค้าสามารถเลือกรูปแบบการเช่า ดังต่อไปนี้ได้
เช่ารถดอนเมือง
เช่ารถดอนเมืองรายปี
เช่ารถดอนเมืองระยะยาว
เช่ารถดอนเมืองขับเอง
เช่ารถดอนเมืองราคาถูก
เช่ารถดอนเมืองรายวัน
เช่ารถดอนเมืองขับเองรายเดือน
เช่ารถดอนเมืองระหว่างซ่อม
เช่ารถดอนเมืองรายสัปดาห์
เช่ารถกระบะสนามบินดอนเมืองขับเอง
เช่ารถกระบะสนามบินดอนเมืองราคาถูก
เช่ารถกระบะสนามบินดอนเมืองรายเดือน
เช่ารถกระบะสนามบินดอนเมืองรายวัน
แหล่งอ้างอิง
https://www.facebook.com/krungthepMK/posts/%E0%B8%AA%E0%B8%96%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%B5%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%AD%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%A3%E0%B8%B2-%E0%B8%81%E0%B8%A16-%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B9%84%E0%B8%9F%E0%B8%9F%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%AA%E0%B8%B5%E0%B8%8A%E0%B8%A1%E0%B8%9E%E0%B8%B9%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%AA%E0%B8%96%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%B5%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B9%81%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AA%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B8%A2%E0%B8%A7%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B9%81%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B8%99/225439646515101/
